今日からすぐできるWEBサイト改善3選 ― 見つけてもらい、問い合わせにつなげるサイトへ

「ホームページは何年も前に作ったまま」「問い合わせにつながっている実感がない」。中小企業の経営者や担当者の方から、こうしたご相談をよくいただきます。

サイトのリニューアルとなると費用も時間もかかりますが、実は今あるサイトのまま、今日から始められる改善があります。この記事では、専門知識がなくてもすぐに取り組める3つの改善策を紹介します。

改善策1　ブログ・お知らせを投稿する

小さな報告で十分

ブログやお知らせと聞くと、「立派な記事を書かなければ」と身構えてしまうかもしれません。ですが、最初は小さな報告で十分です。たとえば、次のような内容がそのまま記事になります。

• 新しい設備を導入した：「〇〇加工機を導入し、対応できる材質が増えました」
• 納品・施工の実績：「〇〇向けの部品を〇個納品しました」（取引先が特定されない範囲で）
• 社内の取り組み：資格取得、安全講習、展示会への出展
• 営業日・休業日のお知らせ：年末年始や夏季休業の案内

数行の文章と写真1枚でも、立派な更新です。大切なのは、完璧な記事を年に1本出すことよりも、短い記事を定期的に出し続けることです。

更新が多いと、検索で見てもらいやすくなる

更新を続けるメリットは、検索で見つけてもらえる機会が増えることです。

発注先を探している担当者は、「〇〇製造　外注」「〇〇加工　〇〇市」といった言葉で検索します。サイトに記事が増えるほど、こうした検索ワードと一致するページが増え、検索結果に自社のページが表示されるチャンスが広がります。トップページと会社概要だけのサイトでは、どうしても拾える検索ワードが限られてしまいます。

また、定期的に更新されているサイトは、訪れた人に「この会社はいまも活発に動いている」という安心感を与えます。最終更新が何年も前のままのサイトでは、「本当に営業しているのだろうか」と不安に思われ、問い合わせをためらわれることもあります。

続けるためのコツ

• 書くネタをためておく：日々の仕事の中で「これは記事になりそう」と思ったら、スマートフォンで写真を撮り、一言メモを残しておきます。
• 型を決める：「何をしたか → どんな成果があったか → お客様にとって何が変わるか」の3点を書くと決めておくと、迷わず書けます。
• 担当と頻度を決める：「毎月第1・第3金曜に誰が投稿する」と決めておくと、後回しになりにくくなります。

改善策2　動画・画像を増やす

見ている相手に情報が伝わりやすくなる

文章だけで「高精度な加工が得意です」と書いても、読む人にはなかなか伝わりません。実際の加工の様子や完成品の写真があれば、一目で技術力や仕事の丁寧さが伝わります。

たとえば、次のような素材が効果的です。

• 作業風景の写真・短い動画：機械が動いている様子、職人が作業している手元
• 製品・施工事例の写真：完成品、施工前と施工後の比較
• 社員・工場・事務所の写真：どんな人が、どんな環境で働いているか

特に、発注先を探している担当者は「この会社に任せて大丈夫か」を見極めようとしています。設備や現場の様子、働いている人の顔が見えることは、問い合わせの後押しになります。

滞在時間が延びると、人にもAIにも見つけてもらいやすくなる

画像や動画があると、訪問者はページをじっくり見るようになり、サイトの平均滞在時間が延びる傾向があります。訪問者が長く見ているページは、それだけ求められている情報が載っているページだと考えられます。

検索エンジンやAIは、利用者の役に立つページを優先して紹介しようとします。中身が充実し、訪問者がじっくり読んでいるサイトは、検索結果やAIによる回答の中で紹介されやすくなります。最近は、ChatGPTなどのAIに「〇〇の加工ができる会社は？」と質問して発注先を探す人も増えています。人にもAIにも「情報がしっかり載っている会社」と認識してもらうことが、これからの集客では大切です。

掲載するときのポイント

• 画像に説明を添える：写真の下に「〇〇の切削加工の様子」など一言添えると、見る人にも検索エンジンにも内容が伝わりやすくなります。
• ファイルサイズを小さくする：大きすぎる画像はページの表示を遅くし、途中で離脱される原因になります。掲載前に圧縮しておきましょう。
• 動画は短く：30秒〜1分程度の短い動画のほうが、最後まで見てもらいやすくなります。YouTubeにアップロードしてサイトに埋め込むと、サイトの表示速度にも影響しにくくなります。
• 写り込みに注意する：取引先の図面や製品、個人情報などが写っていないかを確認してから掲載します。

改善策3　お問い合わせまでの導線を整える

見つけてもらっても、問い合わせ方が分からなければ届かない

ブログや画像で見てもらえる機会が増えても、最後に問い合わせてもらえなければ仕事にはつながりません。せっかく興味を持った人が、問い合わせ先を探せずにページを閉じてしまうのは非常にもったいないことです。

よくあるのは、次のような状態です。

• 問い合わせページへのリンクが、トップページの一番下にしかない
• ブログ記事や事例ページを読み終えても、次に何をすればよいか書かれていない
• 問い合わせフォームの入力項目が多く、途中で面倒になってしまう
• スマートフォンで見ると、電話番号を押しても発信できない

すぐにできる改善

• どのページにも問い合わせ先を置く：ページ上部のメニューや、各ページの末尾に「お問い合わせ」ボタンを置きます。ブログやお知らせの最後に「この加工のご相談はこちら」と一言添えるだけでも効果があります。
• 電話番号を目立たせる：急ぎの相談は電話を好む方も多くいます。受付時間と一緒に分かりやすく載せ、スマートフォンではタップで発信できるようにします。
• フォームの項目を減らす：最初の問い合わせで必要なのは、会社名・氏名・連絡先・相談内容くらいです。それ以外の項目は、やり取りの中で伺えば十分です。
• 問い合わせ後の流れを書いておく：「2営業日以内にご返信します」「図面がなくてもご相談いただけます」と書いておくと、問い合わせの心理的なハードルが下がります。

改善策1・2で見つけてもらう、改善策3で問い合わせてもらう。この3つがそろうことで、サイトが集客の窓口として働くようになります。

よくある質問（FAQ）

Q. ブログやお知らせは、どれくらいの頻度で更新すればよいですか？

理想は週1回程度ですが、まずは月2〜4回を目安に、無理なく続けられるペースを決めることが大切です。一度にまとめて投稿して長期間止まるよりも、短い記事を定期的に出し続けるほうが効果的です。

Q. 写真や動画はスマートフォンで撮影したものでも大丈夫ですか？

大丈夫です。最近のスマートフォンであれば十分な画質で撮影できます。明るい場所で撮る、手ブレを抑える、余計なものを写り込ませないといった基本を押さえれば、現場の雰囲気が伝わる素材になります。

Q. 社内に更新できる人がいない場合はどうすればよいですか？

更新作業そのものを外部に任せる方法があります。社内では写真を撮る、出来事を一言メモする、といったネタ集めだけを担当し、文章化や掲載は専門家に依頼する分担にすると、本業の負担を増やさずに更新を続けられます。

まとめ

• ブログ・お知らせは小さな報告で十分です。更新が増えるほど、「〇〇製造　外注」のような検索で見つけてもらえる機会が広がります。
• 動画・画像を増やすと、技術力や会社の雰囲気が伝わりやすくなります。滞在時間が延び、人にもAIにも紹介されやすいサイトになります。
• お問い合わせボタンや電話番号をどのページからも見つけやすくし、フォームを簡単にすると、興味を持った人を問い合わせにつなげられます。
• どれも大きな費用をかけずに、今日から始められる改善です。

TS Primeは、業務の見直しからツールの導入、業務システムの開発、AIによる自動化、業務代行まで、一貫してご支援しています。「サイトを更新したいが手が回らない」「何から載せればよいか分からない」という段階でも構いません。お気軽にお問い合わせください。

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執筆者: TS Prime
公開日: 2026年10月15日